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      泰安市山虎儀表科技有限公司 社會(huì )責任報告


      一、前


      泰安市山虎儀表科技有限公司在本報告中,客觀(guān)、真實(shí)、公正的公布了質(zhì)量信用信息,基于此,我們歡迎社會(huì )公眾對我們公布的內容監督,提出意見(jiàn)和建議。

      本報告時(shí)間范圍:2022年1月---2022年12月,以1年為周期,根據實(shí)際情況由泰安市山虎儀表科技有限公司組織發(fā)布。

      報告獲取方式:可以從本公司網(wǎng)站www.feelandcolors.com下載閱讀,或撥打0538-5558777電話(huà)獲取。


      二、企業(yè)簡(jiǎn)介


      泰安市山虎儀表科技有限公司,是一家致力于專(zhuān)業(yè)化研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售服務(wù)智能化計量?jì)x表產(chǎn)品的國 家 級高新技術(shù)企業(yè),是中 國計量協(xié)會(huì )會(huì )員單位和山東省水表(熱量表)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員單位,國 家 級科技型中小企業(yè),山東省專(zhuān)精特新企業(yè)、山東省“守合同、重信用”企業(yè)。公司坐落于泰安市寧陽(yáng)縣環(huán)城科技產(chǎn)業(yè)園,生產(chǎn)科研基地面積6000平方米,注冊資金5000萬(wàn)元,總資產(chǎn)上億元。

      公司現有先進(jìn)的計量?jì)x表研發(fā)、生產(chǎn)及檢測設備400余臺套,年產(chǎn)銷(xiāo)各類(lèi)智能化計量?jì)x表一百余萬(wàn)臺,同時(shí)配套生產(chǎn)不銹鋼及注塑零配件。主要產(chǎn)品有IC卡智能水表、NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)水表、電子遠傳水表、超聲波水表及智能暖通閥五大系列產(chǎn)品。多項產(chǎn)品獨立研發(fā)設計,取得了帶發(fā)訊裝置的智能水表機芯、具有雙層密封功能的智能水表控制盒、干式智能水表控制盒、智能水表近距離無(wú)磁感應數據的采樣結構、物聯(lián)網(wǎng)智能水表干電池鎖閉閥、濕式不銹鋼水表表殼結構、具有傳動(dòng)感應功能的機電分離式IC卡水表、帶尼龍鎖閉閥裝置的水表、無(wú)磁采樣智能水表、無(wú)磁閥控智能水表、干式無(wú)磁閥控采樣智能水表、雙向更換電池結構的無(wú)磁智能水表等35項專(zhuān)利證書(shū),取得了智能預付費一卡通管理系統、智能物業(yè)管理系統及山虎儀表終端物聯(lián)網(wǎng)存儲云平臺3項計算機軟件著(zhù)作權登記證書(shū)。

      公司制定了科學(xué)嚴密的組織管理體系、技術(shù)雄厚的研發(fā)體系、先進(jìn)的生產(chǎn)制造質(zhì)量管理體系及遍布全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )公司。全套體系嚴格按照ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系認證,ISO14001:2015 環(huán)境管理體系認證,ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系,ISO27001:2013信息安全管理體系、ISO10012:2003測量管理體系及GB/T27922:2011五 星 級售后服務(wù)體系標準運行管理。公司產(chǎn)品可滿(mǎn)足用戶(hù)多層次、多方位的需求,為用戶(hù)提供采用標準 IC 卡“水、電、熱一卡通”預付費式收費管理,提供基于 M-BUS 總線(xiàn)、485總線(xiàn)、GPRS/紅外、NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)遠程無(wú)線(xiàn)等各種通訊方式的“水、電、熱儀表系統解決方案”,構成完整的自動(dòng)抄表系統,實(shí)現全自動(dòng)抄表收費。

      目前,公司已在西北,東北,華南,華北,西南建立了多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),銷(xiāo)售及服務(wù)已覆蓋全國主要城市,便捷的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、誠摯的態(tài)度、完善的售后服務(wù)信息管理系統,為每位用戶(hù)提供穩固的售后保障。山虎儀表始終以“讓全國億萬(wàn)城鄉居民生活用水更便捷”為企業(yè)愿景,堅持“精益求精、客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,不斷制造出一 流的產(chǎn)品,為廣大客戶(hù)服務(wù),向更高、更強的目標邁進(jìn)。


      三、報告正文


      1、企業(yè)文化理念

      企業(yè)定位:城鄉智慧水務(wù)引 領(lǐng) 者

      企業(yè)愿景:讓全國億萬(wàn)城鄉居民生活用水更便捷

      企業(yè)使命:讓員工生活更美好,為城鄉居民飲水安全而奮斗

      企業(yè)價(jià)值觀(guān):客 戶(hù) 第 一,創(chuàng ) 新 務(wù) 實(shí),團 隊 合 作,追 求 品 質(zhì)

      質(zhì)量理念:科 技 領(lǐng) 先、以 人 為 本、全員參與,精 心、精 準、精 密、精 細

      服務(wù)理念:客戶(hù)滿(mǎn)意,精益求精

      2、誠信守法合規經(jīng)營(yíng)

      2012年3月8日成立至今,公司、法定代表人及全體員工在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及政府采購活動(dòng)中,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中嚴格遵守國家各項法律,貫徹上級要求,誠信合法經(jīng)營(yíng),按時(shí)繳納稅收和社會(huì )保障資金。目前,公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有破產(chǎn),沒(méi)有被責令停產(chǎn)停業(yè),中標項目沒(méi)有被取消,財務(wù)狀況良好財產(chǎn)沒(méi)有被接管、凍結,在政府采購活動(dòng)中,無(wú)任何行賄行為,無(wú)任何違法犯罪記錄,無(wú)任何重大違法記錄,無(wú)任何訴訟案件及仲裁情況,沒(méi)有被列入失信被執行人及稅收違法黑名單,公司及所承擔的項目沒(méi)有發(fā)生任何安全事故及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。獲得山東省守合同重信用企業(yè)、A級納稅人企業(yè)、安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、疫情防控先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱(chēng)號,山虎是誠信守法合規經(jīng)營(yíng)的模范。

      3.企業(yè)經(jīng)濟效益

      山虎儀表,是一家致力于專(zhuān)業(yè)化研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售服務(wù)智能化計量?jì)x表產(chǎn)品的國 家 級高新技術(shù)企業(yè),是中 國計量協(xié)會(huì )水表委員會(huì )會(huì )員單位和山東省水表(熱量表)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員單位。近年來(lái),在國家提倡的“綠色環(huán)?!薄肮澞芙岛摹薄皠?dòng)能轉換”等政策的背景下,山虎儀表依托強大的技術(shù)優(yōu)勢以及高 效、節 能、環(huán) 保的智能水務(wù)系統及配套設備,各項經(jīng)濟指標迅速增長(cháng),取得了可喜的經(jīng)濟效率,2022年度,公司銷(xiāo)售總額7689.15萬(wàn)元,凈利潤975.37萬(wàn)元,被評為2022年經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)先單位。

      4、誠信筑就高質(zhì)量產(chǎn)品

      公司始終以計量器具行業(yè)生產(chǎn)準入條件為根本,依據國家、行業(yè)標準研發(fā)、生產(chǎn),以市場(chǎng)為導向,質(zhì)量為本,誠信立業(yè),嚴格運行ISO9001:2015質(zhì)量管理體系、ISO10012:2003測量管理體系、ISO27001:2013信息安全管理體系、GB/T27922:2011五 星 級售后服務(wù)體系,實(shí)施全方面質(zhì)量管理,用PDCA,檢查表、排列圖、因果圖、分層法、直方圖、控制圖、散布圖等管理方法,層層把控,環(huán)環(huán)相扣,從原材料的進(jìn)廠(chǎng)檢驗,生產(chǎn)加工過(guò)程檢驗、半成品檢驗、產(chǎn)成品檢驗由專(zhuān)人負責,確保不合格原材料不進(jìn)廠(chǎng),不合格加工件不周轉、不進(jìn)入下道工序,不合格成品不入庫不出廠(chǎng)的原則,嚴格控制成品質(zhì)量,并不斷持續改進(jìn)。公司始終堅守質(zhì)量目標,并踐行如下行動(dòng):

      質(zhì)量方針:質(zhì)量誠信是提高和達到顧客滿(mǎn)意的根本途徑和方向。

      質(zhì)量目標和指標:產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率100%、重大質(zhì)量事故率0、重大環(huán)境安全事故率0、顧客信息反饋處理率100%、第三方產(chǎn)品抽檢合格率100%、省檢國抽合格率100%。

      文化建設:公司形成了具特色的企業(yè)文化,堅持主體責任、主體意識、自覺(jué)自主行動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)承擔奉行企業(yè)社會(huì )責任。

      質(zhì)量標準:嚴格執行GB/778.1~5-2018標準要求及JJ162-2019計量檢定規程。公司通過(guò)ISO14001:2015環(huán)境管理體系、ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系、ISO27001:2013信息安全管理體系、ISO10012:2003測量管理體系及GB/T27922:2011五 星 級售后服務(wù)體系,按照體系要求保證產(chǎn)品質(zhì)量,執行“零”缺陷管理,確保產(chǎn)品合格

      質(zhì)量承諾:

      ①水表上所有接觸水的零部件和防護材料采用無(wú)毒、無(wú)生物活性的材料制造,且該材料有足夠的強度和耐用度,同時(shí)耐水和大氣等通常的內外腐蝕,或采用可靠的處理加以保護。所用各種零配件及原料都是經(jīng)多年積累、嚴格篩選、信譽(yù)良好、質(zhì)量?jì)?yōu)良、保證服務(wù)的優(yōu) 秀供應商,完全符合水表標準及后續服務(wù)要求。

      ②出廠(chǎng)前,我公司對水表進(jìn)行全方面性能測試,提供合格證、產(chǎn)品安裝使用說(shuō)明書(shū)、出廠(chǎng)檢測報告及軟件操作說(shuō)明,我公司提供的水表經(jīng)檢驗全部合格,符合國家現行規范和標準要求。所供水表是我公司生產(chǎn)的先進(jìn)的、全新的、成熟的、質(zhì)量上乘的、工 藝 一 流的未使用的產(chǎn)品,水表選型符合安全可靠、經(jīng)濟運行和易于維護的要求,是原產(chǎn)地、原包裝、手續合法完整、渠道正規的產(chǎn)品,每塊水表貼有我公司銘牌、標志及水表規格型號、生產(chǎn)日期等,所有水表均得到認證。

      ③我公司嚴格執行國家三包制度,在服務(wù)過(guò)程中交付的水表包括相關(guān)配件須是新產(chǎn)品,產(chǎn)品日期亦以合格證日期為準。

      5.科技創(chuàng )新知識產(chǎn)權效益

      公司擁有專(zhuān)業(yè)扎實(shí)、團結進(jìn)取、朝氣蓬勃的技術(shù)研發(fā)團隊,始終注重技術(shù)研發(fā)和品牌建設,探索技術(shù)前沿,參與產(chǎn)品標準建設,從公司建廠(chǎng)至今,已取得帶發(fā)訊裝置的智能水表機芯、具有雙層密封功能的智能水表控制盒、干式智能水表控制盒、智能水表近距離無(wú)磁感應數據的采樣結構、物聯(lián)網(wǎng)智能水表干電池鎖閉閥、濕式不銹鋼水表表殼結構、具有傳動(dòng)感應功能的機電分離式IC卡水表、帶尼龍鎖閉閥裝置的水表、無(wú)磁采樣智能水表、無(wú)磁閥控智能水表、干式無(wú)磁閥控采樣智能水表、雙向更換電池結構的無(wú)磁智能水表等35項專(zhuān)利證書(shū),取得了智能預付費一卡通管理系統V1.0、智能物業(yè)管理系統V2.0及山虎儀表終端物聯(lián)網(wǎng)存儲云平臺V1.0等3項計算機軟件著(zhù)作權登記證書(shū),成功參與制訂了T/CMA SB145-2023多參數智能水表通用技術(shù)要求標準建設。2022年被評為泰安市工業(yè)設計中心、寧陽(yáng)縣科技創(chuàng )新先進(jìn)單位。

      公司依托山虎商標,將山虎品牌一直應用于IC卡智能水表和NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)水表等系列產(chǎn)品,山虎牌水表暢銷(xiāo)全國各地城市或鄉村區域,在山東、河北、河南、安徽、新疆、陜西、甘肅、遼寧、黑龍江等省市享有良好的商譽(yù)和口碑,品牌影響力和關(guān)注度不斷提高,公司形象和聲譽(yù)不斷提升,市場(chǎng)占有率不斷擴大。山虎水表專(zhuān)業(yè)技術(shù)和山虎品牌作為無(wú)形資產(chǎn),已成為公司創(chuàng )造財富價(jià)值增值的寶貴武器,對技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)發(fā)揮了關(guān)鍵性的支持作用。

      6.承擔社會(huì )責任情況

      水表是計量產(chǎn)品,具有水資源計量檢測、水費計價(jià)結算功能,它既關(guān)系到國家節能降耗、綠色環(huán)保、可持續發(fā)展方針政策的貫徹執行,又關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益,因此提高水表質(zhì)量和品位,不但是企業(yè)生存發(fā)展的需要,更是履行社會(huì )職責、提高社會(huì )效益的需要,二者相輔相誠、辯證統一。山虎儀表嚴格貫徹《計量法》、《標準化法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》及國家行業(yè)標準,成功參與制訂T/CMA SB145-2023多參數智能水表通用技術(shù)要求標準,堅持專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注專(zhuān)心的工作態(tài)度,堅持精 準精細精心的生產(chǎn)操作,不斷提高水表產(chǎn)品的質(zhì)量,即精 準度、適用性、安全性,以?xún)?yōu) 質(zhì)產(chǎn)品奉獻客戶(hù)、服務(wù)社會(huì )。

      公司高度重視企業(yè)主體責任落實(shí),樹(shù)立了高度的安全意識,嚴格按照安全、環(huán)保、節能等法律法規,堅決貫徹“安全為先,預防為主,綜合治理”的方針,確保安全設施、設備資金的投入。參加雙體系建設,實(shí)現安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn),連續多年被評為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。

      山虎承擔企業(yè)責任和社會(huì )責任,注重公益事業(yè)發(fā)展。近年來(lái),公司對慈善事業(yè)資助,捐贈水表參加貧困地區的飲水安全改造工程,捐款捐物助力疫情、災害省市發(fā)展,參與捐款鋪路支持當地經(jīng)濟發(fā)展,組織開(kāi)展貧困、急病救助活動(dòng)幫忙員工渡過(guò)難關(guān)。近期,公司獲得了無(wú)私奉獻、捐款筑路、誠信服務(wù)等多面錦旗。榮獲中 國計量協(xié)會(huì )水表委員會(huì )會(huì )員單位和山東省水表(熱量表)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員單位、國 家 級科技型中小企業(yè)及山東省專(zhuān)精特新企業(yè)、山東省重合同守信用企業(yè)、泰安市工業(yè)設計中心、千里馬優(yōu) 秀供應商、安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、A級納稅企業(yè)等稱(chēng)號??偨?jīng)理武道慶歷年獲得縣人才工作先進(jìn)個(gè)人和美麗科技工作者。

      7.企業(yè)福利和健康保護

      公司始終堅持以人為本、和諧發(fā)展的理念,重視員工工作條件的改善,關(guān)心員工家庭生活,為困難員工捐款捐物,幫助困難員工渡過(guò)難關(guān)。公司根據女工多、家庭瑣事多、需照顧孩子的特點(diǎn),制訂多時(shí)段、多時(shí)點(diǎn)工作制,既方便員工工作解決社會(huì )就業(yè)、又方便女工照顧家庭解決實(shí)際問(wèn)題。公司制定勞動(dòng)保護制度,改善勞動(dòng)辦公環(huán)境,采用無(wú)鉛無(wú)毒綠色環(huán)保材料,按時(shí)足額配發(fā)勞動(dòng)防護用品,堅持每年為員工體檢保護員工身體健康,為員工參加社保,使員工勞有所獲、勞有所保、勞有所養。公司注重員工培養、促進(jìn)員工成長(cháng),堅持相聚是緣、聚之是福(員工之福、企業(yè)之福)理念,用好現有之人,發(fā)揮現有之(人的能)力,解決現有之事,使山虎成為聚緣、識人、聚福、展福的福報之地。

      本報告體現了公司在社會(huì )責任建設中的成果,盡管還不夠完善,但可以看出企業(yè)對社會(huì )責任的態(tài)度,多年來(lái)無(wú)質(zhì)量事故、無(wú)安全事故、誠信合法經(jīng)營(yíng)、參與社會(huì )活動(dòng),體現了公司勇承社會(huì )責任的成果。


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